Términos y Condiciones de Zonachamba

Términos y condiciones

Última actualización: 07/03/2025

Zonachamba (en adelante, “la App” o “nosotros”) conecta a emprendimientos y prestadores de servicios (en adelante “chamberos”) con potenciales clientes. Al utilizar la App, usted acepta estos Términos y Condiciones.

1. Servicios que ofrecemos

El servicio que ofrece Zonachamba está diseñado para facilitar la búsqueda e interacción entre clientes y chamberos. Nosotros no participamos en la transacción económica ni en la ejecución del servicio final, dejando este acuerdo a discreción de las partes involucradas.

2. Registro y uso de la App

Tanto clientes como chamberos deben proveer información pertinente para la creación de cuenta en la App. Nosotros rechazamos todo perfil que consideremos que cuente con información engañosa o fraudulenta. Además, Zonachamba realiza verificaciones de identidad en base a esa información solo cuando el cliente o chambero haya solicitado su verificación a través de la App.

3. Datos personales y uso de la información

Zonachamba recopilará datos personales de chamberos, limitándose a información personal básica para identificarlos y a información profesional que ayude a los clientes a tomar decisiones informadas. Los datos proporcionados se utilizarán exclusivamente para completar el perfil público del chambero en la App.

Corrección de datos: Zonachamba se reserva el derecho de corregir cualquier error menor (como errores ortográficos o de formato) en la información proporcionada por los chamberos.

4. Responsabilidad y limitación de obligaciones

Zonachamba actúa únicamente como un intermediario entre clientes y chamberos. La App no asume ninguna responsabilidad por la calidad, cumplimiento o desempeño de los productos y servicios ofrecidos por los chamberos.

Cualquier acuerdo o pago relacionado con los servicios será gestionado directamente entre el cliente y el chambero, sin la intervención de Zonachamba.

En caso de quejas o descontento, Zonachamba se reserva el derecho de remover el perfil de cualquier cliente o chambero, basándose en reportes de incidentes recibidos.

5. Cancelación de cuenta

Los chamberos podrán remover su perfil en cualquier momento, enviando una solicitud a través de WhatsApp. Zonachamba procesará la solicitud en un plazo razonable.

6. Costos y funciones especiales

El uso básico de la App, tanto para clientes como para chamberos, es gratuito. Sin embargo, algunos servicios o funciones adicionales que se ofrezcan pueden requerir un pago, lo cual será notificado oportunamente en la App.

7. Políticas de comportamiento

Los clientes y chamberos deben utilizar la App de manera respetuosa y dentro de la ley local. Cualquier comportamiento abusivo, ofensivo o inapropiado puede resultar en la suspensión o eliminación de su perfil.

8. Propiedad intelectual

Zonachamba y sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual asociados a la App, incluyendo marcas, logotipos, diseños, imágenes, software y cualquier otra tecnología o contenido utilizado en la App. Estos derechos están protegidos por leyes nacionales e internacionales.

El uso de la App no implica autorización para usar la propiedad intelectual de Zonachamba sin consentimiento previo y expreso.

9. Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley argentina. Cualquier controversia derivada de su aplicación será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Usted puede ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp.